#ManualPráticoDaMédicaAtrasada

Culpe todos, menos você mesmo.

Produto novo no mercado: Botox Moral

Estou tentando envelhecer sem ser reclamão, mas o velho e bom universo me impede. Inclusive, um tempo atrás, eu escrevi aqui reclamando da vida, hoje eu volto com mais uma.

Em breve, o universo me manda um cartão de fidelidade: a cada 10 reclamações, ganho um desconto na próxima encarnação!

Estou com dor no braço há dias e fui fazer uma ultrassonografia. Marquei as 6h30 da manhã pra poder passar na praça mais próxima depois pra alimentar os pombos.

6h45... 7h... 7h30... Nada.

- Falta muito pra minha vez?

- O senhor é o primeiro da fila.

- Meu horário era as 6h30, o que aconteceu?

- A médica chegou atrasada.

7h39 me chamam. Ainda bem que não era uma cirurgia porque o atraso foi cirúrgico! Se o médico atrasa, você tem que esperar. Se você atrasa, você também tem que esperar.

Entrei na sala do ultrassom e vejo a médica e uma assistente. A doutora está de costas pra mim e não se vira pra minha entrada.

- Bom dia, senhor Oscar.

Pontual, sem ser grosso, respondo:

- Bom dia? Mais de uma hora de atraso? Começamos mal!

Aí sim, ela se vira e olha pra mim com uma expressão inexpressiva. Fiquei na dúvida se era o Botox. Se bem que não dá pra fazer Botox na cara de pau, certo? Mas parece que desenvolveram o Botox moral também: a pessoa sabe que tá errada, mas age naturalmente como se não estivesse.

- Me disseram na recepção que a senhora chegou atrasada. Sério mesmo? Primeiro atendimento do dia e houve um atraso desse tanto?

Ela continuou o procedimento pra me examinar. Pegou aquele lubrificante típico de ultrassonografia, um pedaço de papel e... momentaneamente, me lembrei da minha pré-adolescência entrando na puberdade, mas logo parei com esses pensamentos porque não era adequado e nem o momento.

Percebi que ela ia deixar por isso mesmo, que não iria comentar o que eu havia questionado. Lancei:

- É isso? Não tem um pedido de desculpas? Uma consideração sobre esse atraso no primeiro atendimento?

Ela poderia se desculpar ou poderia inventar uma mãe machucada. Até mesmo um marido que tenha ido comprar cigarros no dia anterior, mas não. Resposta dela:

- Meu horário é as 7h30.

- Não foi isso que me disseram na recepção. Disseram que você estava atrasada e que eu era o primeiro a ser atendido.

- Então faltaram com a verdade. O meu supervisor está aqui caso queira falar com ele. Existem mais quatro médicos para fazer o ultrassom, poderiam ter te atendido antes. (Ela se dirige à assistente). Depois veja por favor o que aconteceu para atrasarem tanto com ele.

Falava isso enquanto continuava o procedimento. Afinal, ela não queria perder tempo né, meus amigos?

Uma velha amiga entrou na sala. Entrou devagar, calma. Foi logo se ajeitando confortavelmente dentro do meu estômago. Seu nome? Gastrite nervosa. Deu vontade de ficar ali no hospital e já emendar uma endoscopia. Mas vai que o médico tava atrasado também, né? Deixei pra lá.

Ela terminou o exame, disse que eu estava com tendinite. Nada relacionado a um comportamento ligado àquele meu pensamento juvenil pré-puberdade, apenas porque tenho ido muito à academia. Só depois disso, que veio o reconhecimento:

- Me desculpe...

Pensei: ‘E eu nervoso à toa? Ela reconheceu o erro!’

Mas ela continuou:

- Eu me desculpo pelo laboratório e pela equipe.

Naaaaaaaaaaaada, seu bobo! Ela tava dando uma desculpa social, burocrática, formal. Nada de reconhecimeeeeeeeeeeeto mesmo de verdaaaaaaaade, saca? Ela tava desculpando todos que eram culpados pelo atraso, só faltou culpar mesmo o Mercúrio Retrógrado.

Entrei sozinho na sala, mas saí de mãos dadas com a Gastri. Ganhei um brinde: entrei com problema no braço, saí com problema no estômago.

Fomo eu e a Gastri até a recepção e a assistente perguntou se eu queria falar com a coordenadora e você sabe a minha resposta.

A coordenadora me esclareceu tudo. Era culpa mesmo da médica, acredita? O horário dela era às 7h. Ao perceber que eu já apertei forte a mão da minha amiga Gatri, continuou rápido:

- Só se mudaram o horário dela hoje. Eu preciso ver no quadro se houve alteração.

Eu continuei.

- Certo, mas por que outro médico então não me atendeu? Ela disse que tem outros quatro médicos para realizar o ultrassom.

- Sim, existem cinco profissionais no total. A questão é que cada um é especialista em um tipo. No seu caso, era ela. Por isso nenhum outro te atendeu. Como ela atrasou, houve um atraso pra te atender.

Como ela percebeu novamente eu apertando forte a mão da Gastri, ela emendou:

- Só se mudaram o horário dela hoje. Eu preciso ver no quadro se houve alteração.

Resumo: a médica atrasou, chamou as recepcionistas de mentirosas, puxou a carta do 'pode falar com meu supervisor' e não reconheceu nada disso. Uma médica que ganha algumas vezes mais que a recepcionista e que não teve pudor algum em, pelo menos, poupá-la dizendo algo como: ‘Pode ter havido algum engano, senhor’.

A Gastri poderia ter ficado em casa e eu economizaria no omeprazol. Entrei com um problema e saí com três: tendinite, gastrite e trauma pós-consulta.

Você que, por ventura, esteja estudando medicina, aqui vai um

MANUAL PRÁTICO DA MÉDICA ATRASADA

Passo 1: Atrase.

Passo 2: Finja demência.

Passo 3: Jogue a culpa nos outros.

Passo 4: Chame quem ganha menos que você de mentirosa.

Passo 5: Siga os passos e garanta um salário maior que o da recepcionista.